Problemer med periodebilletter i Billett Nordland

Flere brukere av appen Billett Nordland opplever å få opp en feilmelding i appen. Problemet løses ved å slette appen og reinstallere den.

Som flere er kjent med skal Billett Nordland legges ned ved nyttår. For at ingen skal ha resterende billetter igjen i appen stoppet vi salget av periodebilletter, inkludert Travel Pass og ungdomskortet den 1. desember. Dette førte dessverre også til en teknisk feil når man forsøkte å logge seg på appen. Dette problemet løses ved å slette appen og installere den på nytt igjen.

Ny app

Fra og med 1. januar 2024 vil kun appen Reis være tilgjengelig for kjøp av billetter. Alle produkter er nå tilgjengelig i appen Reis. Reis inkluderer også flere andre nyttige funksjoner som sanntid, ruteinfo og nye billettyper.

Mobilkonto

Ved overgang til ny app vil enkelte funksjoner i Billett Nordland ikke lengre være tilgjengelig i Reis. Her vil funksjonen å sette av penger på en mobilkonto ikke lengre være en mulighet. Det jobbes med en funksjon hvor det er mulig å sende billetter og klippekort til andre i Reis-appen. Dette vil løse mange av de samme behovene som mobilkontoløsningen dekker. Vi håper på å få på plass veldig snart, og senest i starten av nyåret.