Ombordtillegg fjernet for barn og honnør
Noen kundegrupper er ikke like digitale som andre. Derfor fjerner vi nå ombordtillegget for barn og honnør.
Det finnes flere ulike måter å kjøpe sin bussbillett på. De aller fleste reisende kjøper billett i app`en Billett Nordland, men det er fremdeles mulig å kjøpe billett om bord i bussen også.
Fra og med nyttår til 2023 ble ombordtillegget for barn, honnør, blinde og svaksynte fjernet. Bakgrunnen var at disse kundegruppene i mange tilfeller ikke er like digitale som øvrige reisende, og dermed i større grad er avhengig av å kjøpe billetter om bord.
Hvorfor et ombordtillegg for andre kundegrupper
Et innført ombordtillegg fører til at flere benytter seg av digitale betalingsløsninger. Dette hjelper med å redusere ventetiden mellom stoppene og fører til en bedre framføringstid på bussene. Bussjåføren bruker mindre tid på billettering og kan ha et høyere fokus på trafikksikkerhet og å holde rutetider.