Kontakt oss
Kundeservice, sperring av kort m.m. tel. 9947 3999 (man-fre kl. 09.00-17.00). Denne telefonen svarer ikke på spørsmål om ruteinformasjon.
Henvendelser angående booking av hurtigbåt, ta kontakt med Sentrumsterminalen enten på telefon 9100 9600 eller på mail sentrumsterminalen@boreal.no.
Send mail til oss gjennom Kontakt oss skjemaet. Svar på Kontakt oss-skjemaet vil kun bli sendt mellom mandag og fredag kl. 08:30-15:30.
NB 1: Hvis meldingen til oss er et spørsmål om app, husk å skrive inn mobiltelefonnummeret ditt. All kundeservice angående app er basert på mobilnummeret.
NB 2: Hvis meldingen til oss gjelder reisekort, husk å skriv kortnummeret i meldingsfeltet, da kan vi hjelpe deg raskere.
******
Information in English:
Telephones are only answered Mondays through Fridays from 9:00 to 17:00, not including holidays.
Note: Questions about route information cannot be answered on the phone, and therefore neither phone number will answer questions about route information.
For route information, search the travel planner here.
Customer service for travel card (reisekort):
Telephone: 994 73 999
Customer service for hurtigbåt / express boat - Sentrumsterminalen in Bodø:
Telephone: 910 09 600
E-mail: sentrumsterminalen@boreal.no
Note: If no tickets are available via the online booking system for NEX 1 and NEX 2, you should contact the customer service for hurtigbåt via telephone or email. A limited number of tickets are reserved to be sold in-person and are not available via the online booking system.
For all other inquiries, please fill out the "Contact Us" form on this page (to the right).
Note:
Inquiries sent via the "Contact Us" form will be replied to in the order they are received. Replies will only be sent Monday-Friday between 08:30 and 15:30.
******
Ruteinformasjon fås her // Route information available here:
- Reiseplanlegger - Travel planner tool
- Rutetabeller - Route tables and schedules
Kundeservice:
- Ofte stilte spørsmål / FAQ
- Sperring og refusjon av ferjekort
- Søknad om refusjon av kostnader (buss)
- Hittegods - Lost and Found
