Kontakt oss
Kundeservice, sperring av kort m.m. tel. 9947 3999 (man-fre kl. 09.00-17.00). Denne telefonen svarer ikke på spørsmål om ruteinformasjon.
Henvendelser angående booking av hurtigbåt, ta kontakt med Sentrumsterminalen enten på telefon 9100 9600 eller på mail sentrumsterminalen@boreal.no.
Send mail til oss gjennom Kontakt oss skjemaet. Svar på Kontakt oss-skjemaet vil kun bli sendt mellom mandag og fredag kl. 08:30-15:30.
NB 1: Hvis meldingen til oss er et spørsmål om app, husk å skrive inn mobiltelefonnummeret ditt. All kundeservice angående app er basert på mobilnummeret.
NB 2: Hvis meldingen til oss gjelder reisekort, husk å skriv kortnummeret i meldingsfeltet, da kan vi hjelpe deg raskere.
******
Information in English:
Customer service for travel card (reisekort):
Telephone: 994 73 999
Telephone number is only answered Mondays through Fridays from 9:00 to 17:00, not including holidays.
Note: This telephone number will not answer questions about route information.
Customer service for hurtigbåt / express boat - Sentrumsterminalen in Bodø:
Telephone: 910 09 600
E-mail: sentrumsterminalen@boreal.no
Note: If no tickets are available via the online booking system for NEX 1 and NEX 2, you should contact the customer service for hurtigbåt via telephone or email. A limited number of tickets are reserved to be sold in-person and are not available via the online booking system.
For all other inquiries, please fill out the "Contact Us" form on this page (to the right).
Note:
Inquiries sent via the "Contact Us" form will be replied to in the order they are received. Replies will only be sent Monday-Friday between 08:30 and 15:30.
******
Ruteinformasjon fås her // Route information available here:
- Reiseplanlegger - Travel planner tool
- Rutetabeller - Route tables and schedules
Kundeservice:
- Ofte stilte spørsmål / FAQ
- Sperring og refusjon av ferjekort
- Søknad om refusjon av kostnader (buss)
- Hittegods - Lost and Found
